判断题非运营机构与管辖分行运营管理部共同检查非运营人员资质合规情况,对于无资格上岗、弄虚作假、越权/违规办理业务行为予以通报,视情节严重程度,有权取消或限制非运营机构所有或部分人员原件审核资格,并可暂停非运营机构的运营上岗资格申请。

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6.多项选择题柜台式远程设备包括()

A.客户端使用的智能平板
B.手持移动外设终端
C.现场审核人员使用的智能平板
D.远程坐席岗人员使用的电脑主机

7.多项选择题远程坐席初审岗主要负责()

A.负责远程柜面业务的后台处理。
B.承担职责范围的业务操作工作。
C.协助移动式远程柜面使用岗人员做好客户的服务工作。
D.严格执行总/分行业务操作制度/流程,负责各类业务的审核工作。

9.多项选择题移动式远程柜面使用岗主要职责为()

A.负责为客户办理业务前的相关准备工作,确保设备电量充足、系统运行正常、设备连接正常、网络通讯正常、凭证准备充分。
B.遵循“了解你的客户”(KYC)和“了解你的客户业务”(KYB)的原则,负责主动了解存款人的身份、常住地址、从事职业等信息及真实意愿。
C.认真审核并记录客户的身份信息,履行尽职调查的义务。
D.负责向客户介绍所办理业务的相关情况,提示业务风险,确保客户业务办理的真实意愿,并指导、协助客户完成业务办理。

10.多项选择题关于远程设备的领用交接,以下说法正确的是()

A.设备的领用、正式交接需做好登记
B.柜台式远程柜面设备保管岗人员日终退出登录状态并根据网点的实际情况进行妥善保管,避免丢失。
C.设备保管岗人员发现设备丢失之后应第一时间通知分行办公室资产管理人员。
D.设备一旦发生损坏或丢失,应按照《平安银行资本性支出管理办法》的相关要求进行赔偿,并通过EMM平台擦除设备安装的远程柜面相关程序

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法律、行政法规和其他规章对客户身份资料和交易记录有更长保存期限要求的,遵守其规定

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个人客户的身份证件或身份证明文件,指政府部门颁发的能够确认其身份且附有本人照片的身份证件,或者政府有权机关出具的能够证明其真实身份的证明文件

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个人客户的住所地与经常居住地不一致的,登记客户的住所地址

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未按要求提供客户身份证明文件或人民银行(外管局)等监管机关要求的其他客户身份信息的,可以开立账户和办理相关业务

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各机构需收集、更新客户身份资料或客户身份信息的,可填写“客户尽职调查表”交由市场部门和客户经理,由其采取相应客户身份识别措施并按要求反馈

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向中国反洗钱监测分析中心报告上述可疑行为的具体要求,按照我*行大额交易和可疑交易报告操作规程的相关规定执行;向人民银行报告上述可疑行为的具体要求,按照当地人民银行分支机构的要求办理

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洗钱或利用职务或岗位便利为洗钱、恐怖融资活动提供帮助的,除亮牌处罚和取消远程柜面操作权限外,3年内不得再申请远程柜面操作权限

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此处“本机构”包括我*行的所有营业网点和机构

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实际控制人,参考《公司法》规定,指虽不是公司的股东,但通过投资关系、协议或者其他安排,能够实际支配公司行为的人。

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总行各部门和事业部、各分行应采取必要管理措施和技术措施,防止客户身份资料和交易记录的缺失、损毁,防止泄漏客户身份信息和交易信息

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