顾客度对渠道服务质量的满意度衡量是一种定性的非财务评估方法，企业要学会和顾客建立良好的关系，起关键作用的是（）。

在建立销售渠道战略联盟的过程中，A 公司与其经销商B 公司依法共同出资建立了具有法人地位的新公司，并由A、B 两公司共同管理。这种渠道联盟方式属于（）。

制造商与经销商一开始就签订有关绩效彼岸准与奖惩条件的合同，这种对经销商的评估方法是（）。

产品属性会影响到渠道的长度，下列说法中不正确的是（）。

比较渠道选择首先是要（）。

解决渠道成员之间的冲突时，市场实力较强的某成员逐渐降低终端零售价格，缩短渠道长度，逐步取消批发环节，购并零售商，最终自己拥有整个渠道网络的控制权，这种解决方法是（）。

“关系”被解释位“利用个人所拥有的人际资源以谋求政治或经济上的利益和好处”，这种说法最早出现于（）。

A 公司与其销售渠道成员B 公司为加强联系和合作，指定B 公司在华北地区全权负责公司产品的销售，且不再签约其它渠道会员，这种渠道联盟方式属于（）。

销售渠道一体化政策的类型不包括（）。

渠道层级内的成员数量是指渠道的（）。