当企业面临内外部环境变化时，企业应该在组织结构上进行及时调整，以适应新需求。

判断题当企业面临内外部环境变化时，企业应该在组织结构上进行及时调整，以适应新需求。

1.判断题质量战略管理一般包括质量战略分析、选择和实施，这三者是动态平衡的。

2.判断题质量战略研究的对象是企业整体的经营质量。

3.判断题模仿型质量战略是分析行业领先者的产品质量、市场定位等，避免与其发生直接竞争。

4.判断题质量战略与企业其他战略要做到协调一致、融合互补。

5.判断题质量战略是企业战略的核心支撑，也是成本领先战略的支撑。

6.判断题质量战略不必服从于企业总体战略和业务战略。

7.判断题差异化战略所瞄准的是对产品和服务性能于质量的要求是相对差异化和比较敏感的顾客。

8.判断题企业战略界定了企业的发展方向、长期目标，明确了企业具体的经营方针。

9.多项选择题企业质量规划的步骤包括设定质量目标、识别受影响的顾客、（）。

A.确定顾客需求
B.开发产品特征
C.开发过程特征
D.确定过程控制

10.多项选择题企业质量规划是根据企业（）所做的总体决策活动。

A.愿景和价值观
B.质量战略
C.所处内外部环境
D.企业质量管理体系或产品质量