问答题简述谈判的构成。
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1.名词解释讨价
2.名词解释谈判力
3.多项选择题下列国家决策是由自上而下作出的是()。
A.美国
B.英国
C.德国
D.俄罗斯
E.日本
4.多项选择题按复合式组织结构分派销售人员的形式有()。
A.区域-产品
B.区域-顾客
C.产品-顾客
D.区域-产品-顾客
E.产品-推销员
5.多项选择题程序性推动谈判僵局的做法主要有()。
A.压力推动
B.改变谈判议题
C.改变谈判日期
D.更换谈判人员
E.寻求第三方的支持
6.多项选择题谈判战略有()等选择。
A.回避战略
B.竞争战略
C.和解战略
D.折中战略
E.合作战略
7.多项选择题谈判价值链构成环节包括()。
A.谈判准备
B.谈判磋商
C.达成协议
D.履约
E.销售后服务
8.单项选择题“每张桌子500元”这是订货订单报价方式中的()。
A.估价报价法
B.直接报价法
C.最高报价法
D.间接报价法
9.单项选择题销售人员根据有关事实和理由来间接否定顾客异议的方法是()。
A.转折处理法
B.转化处理法
C.以优补劣法
D.委婉处理法
10.单项选择题把服务分为定点服务和巡回服务,其分类标准是()。
A.服务的地点
B.服务的性质
C.服务的次数
D.服务的时序
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谈判开局气氛
题型:名词解释
以热烈的握手和拥抱传送热情、友好的态度,这说明非语言沟通具有()。
题型:单项选择题
以说服和运用技巧为特点,以找到某种权宜性的、双方都可以接受的方案为谈判目标的谈判风格是()
题型:单项选择题
在谈判中慢条斯理的是()。
题型:单项选择题
“不断重复最有力的工具,可以同时使用不同的渠道、方式表达己方的提议、意图和要求一一如先口头陈述,然后诉诸书面,接着在公开场合再次提及。”上述行为体现了增大威胁压力技巧的()。
题型:单项选择题
按服务的地点分类可分为定点服务和()
题型:单项选择题
名人介绍法又称“介绍找寻法”。()
题型:判断题
在每次还价的幅度已定的情况下,当己方准备还价的次数较多时,还价的起点就要较高。()
题型:判断题
推销工作的第一道关口是寻找()
题型:单项选择题
产品陈列时,应()。
题型:多项选择题