多项选择题谈判价值链构成环节包括()。
A.谈判准备
B.谈判磋商
C.达成协议
D.履约
E.销售后服务
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1.单项选择题“每张桌子500元”这是订货订单报价方式中的()。
A.估价报价法
B.直接报价法
C.最高报价法
D.间接报价法
2.单项选择题销售人员根据有关事实和理由来间接否定顾客异议的方法是()。
A.转折处理法
B.转化处理法
C.以优补劣法
D.委婉处理法
3.单项选择题把服务分为定点服务和巡回服务,其分类标准是()。
A.服务的地点
B.服务的性质
C.服务的次数
D.服务的时序
4.单项选择题下列哪一种情形下适用让步成交法?()
A.对方价格虚头过大
B.谈判僵持不下
C.产品供不应求
D.顾客自尊心较强
5.单项选择题购买信号的形式有表情信号、语言信号和()。
A.情绪信号
B.动作信号
C.姿态信号
D.行为信号
6.单项选择题销售人员最常碰到的顾客异议是()。
A.价格异议
B.需求方面的异
C.商品质量方面的异议
D.服务方面的异议
7.单项选择题成功的推销人员应具备的内在特质是()。
A.旺盛精力
B.善于表达
C.高度自信
D.主动沟通
8.单项选择题面对面的促销方式是()。
A.广告宣传
B.网络销售
C.人员推销
D.电视销售
9.单项选择题谈判风格是指谈判者在谈判活动中所表现出的()。
A.行为
B.心理
C.作风
D.精神
10.单项选择题在冲突性较大的谈判中,最有利的报价顺序是()。
A.我方先报价
B.对方先报价
C.卖方先报价
D.买方先报价
最新试题
谈判者为本次谈判确定的最低目标是()。
题型:单项选择题
在谈判中慢条斯理的是()。
题型:单项选择题
涉及交易中的谈判的基本原则有()
题型:多项选择题
在每次还价的幅度已定的情况下,当己方准备还价的次数较多时,还价的起点就要较高。()
题型:判断题
企业推销人员通过信函、目录、电话、电视以及其他媒体将产品信息送达到目标顾客进行推销的方式是()
题型:单项选择题
谈判调动与操纵的三要素是()
题型:多项选择题
根据实际情况划分出不同的信用限度,可不限制其信用限度的为()
题型:单项选择题
“不断重复最有力的工具,可以同时使用不同的渠道、方式表达己方的提议、意图和要求一一如先口头陈述,然后诉诸书面,接着在公开场合再次提及。”上述行为体现了增大威胁压力技巧的()。
题型:单项选择题
谈判的讨价还价阶段是()。
题型:单项选择题
谈判组织的领导者是()
题型:单项选择题