简述油品盘点的程序。_考试资料网

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石油石化技能考试

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问答题简述油品盘点的程序。

参考答案： ①计量油罐存量，填写《加油站库存油品计量账》。
②核算人员与公司财务、业务部门对账，填制《加油站商品进销存数量...

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1.问答题简答已知某种油品的标准密度和计量温度，查找、换算体积修正系数的步骤。

参考答案：①根据油品类别选择相应油品的体积修正系数表；
②确定标准密度所在体积修正系数表中的密度区间，并根据计量温度确定...

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2.问答题简答已知某种油品在某一试验温度下的视密度，将其换算为标准密度的步骤。

参考答案：①根据油品类别选择相应油品的标准密度表；
②确定视密度所在标准密度表中的密度区间，并根据试验温度确定被查找的标...

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3.问答题加油站客户按照忠诚度归属状态分为几类？

参考答案：加油站客户按照忠诚度归属状态分为四类：
①潜在客户：尚未在所属加油站进行消费的客户群体，也许他们不加油，却可能...

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4.问答题简述加油站客户基本分类的内容。

参考答案：加油站客户基本分类
（1）以消费品类为主分类，主要分为汽油客户和柴油客户。
①汽油客户。主要包括政府...

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5.问答题简答加油站积分推广的目标？

参考答案：加油站积分推广的目标：
①让客户知道积分、了解积分；
②使未办卡客户通过积分刺激来办卡；
...

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6.问答题客户按照忠诚度归属状态分为几类？

参考答案：

加油站积分对象为：
①个人记名卡客户享受积分。
②不记名卡客户不享受积分。
③车队卡客户原则上不积分。

7.问答题简述非油品大宗商品营销策略的内容。

参考答案：非油品大宗商品营销策略的内容：
①加大与供应商合作力度，联合促销，扩大规模，提高返点收入。
②依托油...

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8.问答题简述制定非油品营销策略的原则。

参考答案：

制定非油品营销策略的原则：
①顾客至上原则。
②量效并举原则。
③差异经营原则。
④统筹兼顾原则。

9.问答题简述市场调研中邮寄（传真）访问法的注意事项。

参考答案：①应亲切友好，注明收件人，尽量避免公函的冰冷感觉。
②问卷说明部分应详细、明白、亲切，打动读者的合作愿望。

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10.问答题请列举加油站市场调研的调查方法。

参考答案：①访谈调查法。
②电话访问法。
③邮寄（传真）访问法。
④留置调查法。
⑤座谈会...

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