（）是指团队成员目标一致，但实现目标的方法不一致。

处理员工关系危机的关键是（）

这种处分方式国外比较常见，现在国内还不是很流行，指当员工犯错误的时候，公司采取的策略是对其既不警告也不处罚，而是给其一段时间无薪休假，这种处分方式是（）

指员工个人想离开组织，而组织也不刻意挽留情况下的离职行为。称为（）

指员工没有与组织终止雇佣契约关系，但又不在本组织内任职的行为。称为（）

营造良好的企业文化氛围，这有利于稳定队伍，并促进他们进一步发展属于（）

在个人产生工作压力的情境中，指欲望得到额外满足的情境可称之为（）

谁若明知企业有相关规定，还要以身试“法”、触犯单位的规章制度，就一定要对其进行惩处，以明纪律、以儆效尤。体现了“热炉法则”中的（）

（）是指在组织中，管理方与员工要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。

心理状态的三个基本概念是：（）、工作参与和（）。