A.可控
B.不可控
C.部分可控
D.以上都不是

A.麦克利兰
B.麦格雷戈
C.马斯洛
D.梅奥

A.经济人
B.社会人
C.复杂人
D.自我实现人

A.外部前提条件和内部前提条件
B.宏观前提条件和微观前提条件
C.主要前提条件和次要前提条件
D.一般前提条件和特殊前提条件

A.力求表达清楚并传递准确
B.避免过早的评价
C.消除下级人员的顾虑
D.对沟通过程加以控制
E.ABC
F.ABD
G.BCD
H.ABCD

A.有助于提高管理水平
B.有利于暴露组织的缺陷
C.有利于调动人们的积极性、创造性和责任心
D.有利于更有效的控制
E.以上都是
F.A和B和C

A.小道消息
B.会议
C.演讲
D.电视媒体
E.ABC
F.BCD
G.ABCD

A.使组织中的人们认清形势
B.使决策更加合理和有效
C.稳定职工思想，统一职工行动
D.AB
E.AC
F.ABC

A.行为科学
B.系统
C.权变
D.社会合作系统学派

A.沟通联络原理，是指主管人员与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络，整个组织就越会成为一个真正的整体
B.几乎所有的组织当他们发展到一定规模时，都会被类似的问题所困扰。原有的生机勃勃逐渐消失，组织成员人心涣散，士气低落，各部门更加强调自己的利益，互相协调和配合更加困难等等。这些问题的出现主要是组织内部的沟通问题
C.组织发展和管理过程中所产生的大量信息、情报，包括组织外的信息情报，必须进行充分、科学地分析整理，使其成为一种资源。领导所从事的组织沟通，其主要目的是创造良好的组织环境
D.AC
E.AB
F.ABC