单项选择题在电话推销中,设计开场白是哪个阶段应做好的工作?()
A.准备阶段
B.接通阶段
C.引起兴趣阶段
D.诉说理由阶段
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1.单项选择题最高效、便捷、但易被拒绝的约见方式是()。
A.电话约见
B.当面约见
C.信函约见
D.电子邮件
2.单项选择题为了及时、全额回收货款,降低企业经营风险,有必要在销售前对客户进行()。
A.产品调查
B.资信调查
C.规模调查
D.市场调查
3.单项选择题强调标的物的不可替代性的原则就是()。
A.实际履行原则
B.全面履行原则
C.非全面履行原则
D.协作履行原则
4.单项选择题在买合同中,买卖双方都既享有权利,又承担义务,双方的权利义务相互对应,所以,买卖合同又叫()。
A.双务合同
B.有偿合同
C.要物合同
D.不要物合同
5.单项选择题“王女士,这是我们这个活动在这个月的最后一天了,过了今天,价格就会上涨1/3,如果需要购买的话,必须马上做出决定了。”这位推销员使用的是什么成交方法。()
A.特别优惠促成法
B.建议促成法
C.最后机会促成法
D.试用促成法
6.单项选择题当推销员询问了一个与推销有关的问题后,保持沉默,静静的等待客户的回答,此种法的目的是促成客户直截了当地做出肯定的购买决策。这种方法称为()。
A.积极假设促成法
B.询问停顿促成法
C.特别优惠促成法
D.建议促成法
7.单项选择题哪种成交法的核心在于用建议和行动向客户表示,问题看上去已经解决,客户非得以积大的努力才能阻止这一进程,因而易于达成交易。()
A.积极假设促成法
B.强迫选择促成法
C.特别优惠促成法
D.建议促成法
8.单项选择题“我们的产品在几家大零售店里的售价都是98元,您也认为这个价位比较合理吧?”在这里,推销员采用的是哪种提问方式?()
A.求索性提问
B.探索性提问
C.借入性提问
D.选择式提问
9.单项选择题一种产品能看得到、摸得着的东西,这也是一个产品最容易让客户相信的一点。如材料、功能、式样等,在运用FAB法则推销时把它理解成一种()。
A.产品的特性
B.产品特性的优势
C.产品优势会给客户带来的利益
D.产品的优势
10.单项选择题有统计表明,如果潜在客户能够在实际承诺购买之前,先行拥有该产品,交易的成功率将会大大提高。基于这样的考虑,可以采取哪种成交方法?()
A.特别优惠促成法
B.建议促成法
C.最后机会促成法
D.试用促成法
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销售()就是企业或企业销售团队。
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