单项选择题某公司的一位推销员在推销前通过查看工商企业名录查询自己需要的潜在客户,这种方法属于()。
A.市场咨询法
B.网络搜寻法
C.个人观察法
D.资料查询法
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1.单项选择题客户在观察某种产品时,对于它的某种品种或特性格外清晰明显的知觉,从而掩盖了对其他品质或特征的知觉,这种现象就是()在购买行为当中的反应。
A.名人效应
B.晕轮效应
C.从众行为
D.追逐时尚
2.单项选择题一位推销员向一位中年女士推销一种高级护肤霜。顾客:“我这个年纪买这么高级的化妆品干什么,我只想保护皮肤可不像小年轻那样要漂亮。”推销员回答:“这种护肤霜的作用就是保护皮肤,年轻人皮肤嫩,新陈代谢旺盛。用一些一般性护肤品就可以了,人上了年纪皮肤就不如年轻人,正需要高级一点的护肤品。”这个推销员运用的异议处理方法,通常称之为()。
A.迂回否定法
B.直接否定法
C.转化处理法
D.优点补偿法
3.单项选择题“很抱歉,这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”,这种异议,通过称之为()。
A.需求异议
B.货源异议
C.产品异议
D.价格异议
4.单项选择题哪种原因引起的需求异议,推销员应立即停止推销?()
A.客户认识不到堆推销品的需求,因而表示拒绝
B.意识到有需要,有些困难不能购买,又不想直接回答推销员的问题,因而以“不需要”作为拒绝购买的借口
C.客户确实不存在对推销品的需求
D.希望获得谈判的主动权
5.单项选择题纯棉的衣服能吸汗,所以穿起来会感到舒适。在运用FAB法则推销时把“穿起来会感到舒适”理解成为()。
A.产品的特性
B.产品特性的优势
C.产品优势会给客户带来的利益
D.产品的优势
6.单项选择题对于很有特色的产品,最适合采取的接近方法是()。
A.自己介绍法
B.他人介绍法
C.产品开路法
D.利益接近法
7.单项选择题现代推销活动最迅速、方便、经济、快捷的约见方式是()。
A.信函约见
B.直接拜访
C.广告约见
D.电话约见
8.单项选择题小陈有一位老乡向小陈介绍市文化宫招待所需要地毯,并打电话向招待所负责人推荐他们的地毯。就这样,顺藤摸瓜,小陈找到了一个又一个的客户。这种寻找客户的方法属于()。
A.连锁介绍法
B.向导协助法
C.中心开花法
D.走访法
9.单项选择题某公司的一位推销员在推销前通过查看工商企业名录查询自己所需要的潜在客户,这种方法属于()。
A.市场咨询法
B.网络搜寻法
C.个人观察法
D.资料查询法
10.单项选择题把仅仅可能购买产品或服务的客户成之为可能的潜在客户或称之为()。
A.潜在客户
B.准客户
C.目标客户
D.常客户
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企业设置销售区域的目的是()
题型:多项选择题
江西农业大学校园内某餐馆客厅墙壁上贴着标语“本馆清真,外菜莫入”。该老板实际上遵循下面哪种观念?()
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