单项选择题“爱达”模式是一种传统的推销手法,最早起源于()。
A.美国
B.英国
C.日本
D.德国
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1.单项选择题客户对推销人员十分冷漠,认为推销员都是一些不诚实的人,本能地采取防卫的态度。这种客户的购买心态属于()。
A.漠不关心型
B.干练型
C.保守防卫型
D.寻求答案型
2.单项选择题推销员千方百计说服客户购买,发动主动的推销心理战,有时甚至不惜向客户施加压力。这种推销风格属于()。
A.解决问题导向型
B.客户导向型
C.大力推销导向型
D.推销技巧导向型
3.单项选择题在为他人作介绍时,以下哪种情况是不恰当的?()
A.先向年轻者介绍年长者
B.先向女士介绍男士
C.先向身份高者介绍身份低者
D.对身份相当的同性者介绍后到者
4.单项选择题以下哪一点不是推销员应具有的态度?()
A.成功的欲望
B.为了成功可以不择手段
C.团队合作意识
D.锲而不舍的精神
5.单项选择题“买椟还珠”这个故事反应楼在消费者购买行为中哪一种消费现象?()
A.从众行为
B.晕轮效应
C.时尚
D.名人效应
6.单项选择题推销员与客户交流过程中,用()的时间与对方目光交流是最适宜的?
A.60%---70%
B.50%---60%
C.50%以下
D.70%以上
7.单项选择题在推销活动中,当有与某人认识的愿望时,主动上前,在不影响他的交谈和工作的前提下所做的介绍称为()。
A.他人介绍
B.自我介绍
C.简单介绍
D.引荐介绍
8.单项选择题一般情况下,在交际中,每次目光接触的时间不要超过()。
A.5秒钟
B.2秒钟
C.3秒钟
D.4秒钟
9.单项选择题推销员要向用户提供售前、售中、售后的各种服务,包括向客户提供咨询、给予技术协助,帮助解决财务问题、协助办理运输手段等,这属于推销员职责的哪一项职责?()
A.推销产品
B.开发客户
C.提供服务
D.沟通信息
10.单项选择题在推销员的知识体系中,()排在第一位,是最重要的。
A.公司知识
B.产品知识
C.客户知识
D.市场知识
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