A.静音成功
B.静音开始
C.电话静音
D.系统静音
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.获取录音
B.关联录音
C.点击关联
D.点击获取
A.保存记录
B.保存工单记录
C.保存服务记录
D.保存记录成功
A.歉意
B.感谢
C.不好意思
D.将马上派单
A.300
B.600
C.900
D.1200
A.客户设备
B.供电电力设施
C.供电设施产权分界点
D.客户设施产权分界点
A.等待提示语
B.结束等待提示语
C.致歉语
D.致谢语
A.抓发展、抓过程、抓队伍，创一流
B.抓发展、抓管理、抓素质，创一流
C.抓管理、抓过程、抓素质，创一流
D.抓发展、抓管理、抓队伍，创一流
A.以电相连、用心沟通
B.新农村、新电力、新服务
C.真诚服务、共谋发展
D.绿色电能、舒心生活
A.优质服务
B.清洁能源
C.可靠电能
D.绿色电能
最新试题
《农村供电营业规范化服务窗口标准》中规定高压双电源客户供电方案答复期限不超过（）个工作日。
城市营业窗口应放置（）的宣传资料。
客户使用自动留言功能，生成的工单，服务记录的底色是（）。
对《客户服务质量考核月报》内容，需在事件发生后（）天内交县市区95598服务站核实，并将被考核人员名单报95598中心。
故障报修服务要求无电缆及设备损坏的10KV线路跳闸故障10小时内恢复，电缆及设备损坏的10KV线路跳闸故障（）小时恢复。
95598系统故障报修业务类别中不包括（）。
《农村供电营业规范化服务窗口标准》规定：服务人员上门工作完成后，应向客户发放（），征求客户的意见和建议。
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限：高压供电的最长不超过（）。
在95598日报中，对前一天话务量等数据进行说明的项目是（）。
百问百查活动中查95598四声铃响接听率是否为（），抽查录音是否使用文明用语。