A.投诉-停送电投诉-停送电信息公告-停送电信息报送及时性
B.投诉-停送电投诉-停电问题-未按停电计划停送电
C.意见-供电服务-停电问题-停电安排
D.意见-供电服务-停电问题-停电信息发布渠道
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D.意见-供电服务-停电问题-停电信息发布渠道
A.意见-供电服务-故障处理-处理不完善
B.故障报修
C.投诉-供电质量-供电频率-供电频率长时间异常
D.投诉-供电质量-供电可靠性-频繁停电
A.投诉-营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
B.举报-行风廉政-公车私用
C.投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范
D.投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度
A.投诉-营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
B.投诉-营业投诉—业扩报装—环节处理不当
C.投诉-营业投诉—用电变更—业务办理超时限
D.投诉-营业投诉—用电变更—环节处理问题
A.举报—行风廉政—服务行为
B.投诉—营业投诉—用电变更—业务办理超时限
C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D.投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
A.营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B.供电业务—业扩报装—环节处理问题
C.营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
D.供电业务—业务变更—环节处理问题
A.举报—行风廉政—服务行为
B.投诉—营业投诉—用电变更—业务办理超时限
C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D.投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
A.举报—行风廉政—服务行为
B.投诉—营业投诉—用电变更—业务办理超时限
C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D.投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
A.投诉—服务投诉—服务渠道—网站服务
B.投诉—服务投诉—服务渠道—营业厅服务
C.意见--供电服务--服务渠道--营业厅服务
D.意见--供电服务--服务渠道--网站服务
A.投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范
B.投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度
C.投诉—服务投诉—服务渠道—营业厅服务
D.投诉—服务投诉—服务渠道—网站服务
最新试题
百问百查活动中查95598四声铃响接听率是否为(),抽查录音是否使用文明用语。
请选出下面对服务时限描述内容正确的选项()。
城市供电营业窗口外设置()规定的统一VI标识和营业时间牌。
城市营业窗口应放置()的宣传资料。
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限:高压供电的最长不超过()。
客户使用自动留言功能,生成的工单,服务记录的底色是()。
城市供电营业窗口服务人员应熟知本岗位业务知识和相关技能,岗位操作规范、熟练,具有()。
在尊重客户、有利于公平结算的前提下,供电企业可采用()技术手段、结算和付费方式进行抄表收费工作。
城市地区供电可靠率不低于省(自治区、直辖市)电力公司规定的标准,标准是不低于()。
在95598系统中发送消息,()是发送途径之一。