A.投诉-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务规范
B.举报-行风廉政-以电谋私
C.意见-供电业务-用电检查-客户安全用电
D.建议-服务质量-服务规范
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城市供电营业窗口外设置()规定的统一VI标识和营业时间牌。
故障报修服务要求无电缆及设备损坏的10KV线路跳闸故障10小时内恢复,电缆及设备损坏的10KV线路跳闸故障()小时恢复。
城市地区供电可靠率不低于省(自治区、直辖市)电力公司规定的标准,标准是不低于()。
《农村供电营业规范化服务窗口标准》中规定高压双电源客户供电方案答复期限不超过()个工作日。
城市营业窗口应放置()的宣传资料。
客户拨打95598电话后,按()号键,可以申请故障报修服务。
在95598系统中填写工单时,客户编号一栏旁边的小三角按钮实现()功能。
百问百查活动中查95598四声铃响接听率是否为(),抽查录音是否使用文明用语。
()不是95598应急预案的产生原因。
客户使用自动留言功能,生成的工单,服务记录的底色是()。