A.举报—行风廉政—服务行为
B.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
C.投诉—营业投诉—变更用电—环节处理问题
D.建议—营业业务—业扩报装
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.举报—行风廉政—服务行为
B.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
C.投诉—营业投诉—变更用电—环节处理问题
D.建议—营业业务—业扩报装
A.投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题
B.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
C.投诉—营业投诉—用电变更—业务办理超时限
D.意见—供电业务—业务变更—环节处理问题
A.投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
B.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
C.投诉—营业投诉—用电变更—业务办理超时限
D.投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题
A.省客服中心
B.国网客服中心
C.国网营销部
D.国网客服中心和国网营销部
A.地市客服中心
B.省客服中心
C.被投诉人
D.国网营销部
A.一致
B.相似
C.相反
D.不同
A.一次
B.初次
C.原始
D.最初
最新试题
百问百查活动中查95598四声铃响接听率是否为(),抽查录音是否使用文明用语。
城市营业窗口应放置()的宣传资料。
《农村供电营业规范化服务窗口标准》规定:服务人员上门工作完成后,应向客户发放(),征求客户的意见和建议。
城市供电营业窗口外设置()规定的统一VI标识和营业时间牌。
对电价调整、拉闸限电等短期内咨询的焦点问题或突发事件,应采取措施缓解人工座席压力,以下不属于有效方式的是()。
在95598日报中,对前一天话务量等数据进行说明的项目是()。
城市供电营业窗口服务人员应熟知本岗位业务知识和相关技能,岗位操作规范、熟练,具有()。
在95598系统中填写工单时,客户编号一栏旁边的小三角按钮实现()功能。
为方便客户使用,应设有()。
请选出下列描述不正确的选项()。