（）是指扣款成功后，收到银行返回的电费代扣数据。

单项选择题（）是指扣款成功后，收到银行返回的电费代扣数据。

A.发送
B.解款
C.对帐
D.接收

1.单项选择题（）是指收取的现金存入银行专用电费账户。

A.代收
B.解款
C.销帐
D.坐收

2.单项选择题坐收点每班不得少于（）人。

A.1
B.2
C.3
D.4

3.单项选择题（）是指通过金融机构网银批扣、小额支付系统、信用卡、存折等进行“非现金”收费。

A.客户自助缴费
B.坐收
C.代扣
D.代收

4.多项选择题应采用代扣和（）等方式收取电费。

A.坐收
B.代收
C.客户自助缴费
D.省公司认可的其他方式

5.单项选择题及时完成应收关账工作，在规定时限内通知账务人员进行应收账务处理。“规定时限”是指最迟不超过月末（）最后一天。

A.最后6小时
B.最后半天
C.最后一天
D.最后两天

6.单项选择题电费管理中心应采用（）对应收电费报表进行存档。

A.电子文档方式
B.邮件方式
C.纸质方式
D.EXCEL表格方式

7.单项选择题电量电费计算不准确、由于特殊原因需立即发行的，报二级供电单位营销部门批准，可发行电量电费，但（）应根据正确计算结果进行退补。

A.当月
B.次月
C.三个月内
D.半年内

8.多项选择题发现（）波动率等超过二级供电单位规定的阀值标准的，应在规定时限内填写和发送电费异常工单。

A.电量
B.基本电费
C.功率因数
D.电价

9.多项选择题《电力营销工作规程》规定应对电费计算结果进行抽查审核的是（）。

A.营销信息化系统软硬件升级
B.失压数据发生变化
C.新装专变客户首次电量电费计算
D.数据编码变更

10.多项选择题《电力营销工作规程》规定对（）的专变客户，业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应逐户逐项进行审核。

A.电价政策调整
B.变更用电
C.新装用电
D.电能计量装置参数变化