解款是指收取的现金存入银行专用电费帐户。

私自承揽电力业扩工程属行为性严重违章。

及时公告不明款项已知信息，督促电费管理中心核实。

对客户正式限停电前30分钟应再次通知客户。

凡装接容量在320（315）KVA及以上的大用户，执行两部制电价。

进入客户现场时，应主动出示工作证件，方可入内。

写好的购电卡应交客户当场复验确认。

某大工业按容量收取基本电费，可不抄录四时段最大需量值。

二级供电单位对回复的电费异常工单应进行抽查，现场核实，对未处理到位的异常工单应跟踪督办进行考核。

应收关帐后不得再发行该月电费。