多项选择题商圈范围根据距离店铺的远近,可以分为()。
A.核心商圈
B.边际商圈
C.边缘商圈
D.次级商圈
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3.判断题千米营销的数据主要来源于邮政自有名址库。
4.单项选择题支局沙龙最好不邀约以下客户()。
A.35岁以上的中年女性
B.容易产生负面影响的客户
C.有稳健投资需求的客户
D.大额活期存款长期不动的客户
5.单项选择题支局沙龙组织过程中,最好会前()组织首次启动会。
A.半月
B.一周
C.三天
D.两天
6.单项选择题下列信息,不需要登记在客户信息登记表中的是()。
A.客户的基本信息
B.客户的用邮信息
C.客户隐私
D.与客户的联络摘要
7.多项选择题以下属于利用支局团队力量促进业务学习的是()。
A.良性竞争
B.经验分享
C.承诺管理
D.恶性竞争
8.多项选择题以下属于新业务和重点业务的学习方式的是()。
A.系统培训
B.在错误中成长
C.产品用户
D.与同事讨论
9.多项选择题集邮品可以摆在()。
A.摆在集邮柜台内
B.摆在产品陈列架上
C.营业柜台的书立内
D.随意摆放
10.多项选择题关于营业厅的个性化设施的说法正确的是()。
A.可以满足客户的个性化需求
B.可以提升服务的品质
C.可以提升客户的满意度
D.无需提供个性化设施
最新试题
汇往联网网点的按址汇款可在全国联网网点通兑,客户取款时必须出示收款人有效实名证件。
题型:判断题
对于商业银行存款机柜面业务,应严格执行()、会计核算制度和各项操作规程,防止内部操作风险和违规经营行为。
题型:单项选择题
邮政储蓄网点的普通柜员在办理活期存折清户时,若客户有需要,存折内页加盖“作废”戳记后可交客户留存。
题型:判断题
《邮政法》规定邮政企业可以经营的主要业务有()。
题型:多项选择题
设置城市投递段道时()。
题型:多项选择题
邮政储蓄网点的大额挂失、凭证密印双挂失都需支局长授权。
题型:判断题
营业员应根据邮件的()等情况选择适当的材料封装邮件,妥善包装。
题型:多项选择题
支局(所)应合理组织现场生产,做到()。
题型:多项选择题
绿卡通卡内人民币子账户的储种有()。
题型:多项选择题
邮政储蓄网点支局长应将营业轧账单与上日营业结束时打印的支局营业轧账单核对,发现不一致要及时查找原因。
题型:判断题