沟通主体包括（）

多项选择题沟通主体包括（）

A.信息发送者
B.信息接收者
C.信息本身
D.传播媒介

1.单项选择题从沟通角度看，广告是一种典型的（）方式

A.售前沟通
B.售中沟通
C.售后沟通
D.危机公关

2.单项选择题信息接收者对收到的信息做出解释，这是（）

A.信息策划
B.信息传递
C.信息解码
D.信息反馈

3.单项选择题自我沟通的首要条件在于（）

A.认知
B.心态
C.情绪
D.表达方式

4.单项选择题一个完整的信息沟通包括（）个环节。

A.5
B.6
C.7
D.8

5.单项选择题在有效的人际沟通中，倾听包括（）个几段。

A.3
B.4
C.5
D.6

6.单项选择题请柬送达的最佳时间是（）

A.活动当天
B.活动前一两天
C.活动前三四天
D.活动前五六天

7.单项选择题人们在日常交流中，最多的是（）

A.听
B.说
C.读
D.写

8.单项选择题在电话营销的过程中，接通电话的（）秒是决定成败的关键。

A.20
B.30
C.40
D.60

9.单项选择题企业通过参加公益活动开展公关活动属于（）公关

A.宣传型
B.交际型
C.社会型
D.服务型

10.单项选择题企业在一定时期内，采用特殊方式对客户进行强烈刺激，激发客户强烈购买欲望，这种活动是（）

A.广告宣传
B.营业推广
C.公共关系
D.新闻报道