①准备工作; ②整理设施; ③候车服务; ④协助检票; ⑤下班前工作。
①应知小件寄存岗位责任制的主要内容; ②应知《客规》中关于小件寄存的主要内容; ③应知营运区域内的情况。
①做好准备工作; ②做好小件物品保管工作; ③做好宣传工作; ④搞好协作工作; ⑤认真交接班; ⑥搞好卫生。
①准备工作; ②检查收货; ③填签计费; ④挂帖标签; ⑤存放物品; ⑥验证付货; ⑦下班前工作。
①按行包到站,先远后近,顺序摆放; ②大包放外,小件放中,上轻下重; ③捆扎牢固,苫盖严密。
托运的电风扇,不再扣除旅客免费携带的重量按40千克计算。
按行包体积每0.003立方米折算1千克的折算标准确定计费重量。
每千克行包的体积超过0.003立方米的行包为轻泡行包。
最新试题
什么是客车正班率?
站务工作量指什么?
什么是进站协议书?
什么是始发车座位利用率?
什么是客流的抽样调查?
什么是年平均日旅客发送量?
站务工作量如何计算?
站务员服务旅客之中,做到“四要、五勤、六心、五主动”,其中“四要”指什么?
客运站的主要业务功能有哪些?
客运班车发生的违规违约和客运事故如何处理和赔偿?