不能作为行包托运的物品应如何处理？

问答题不能作为行包托运的物品应如何处理？

1.问答题简述行包存放原则？

按线路、车次分别存放。

2.问答题行包员应知业务知识有哪些？

3.问答题行包运输的工作程序是什么？

托运、开票、验收、配装、装车、卸车、入库及交付。

4.问答题售票员的“三问”“四唱”指什么？

5.问答题售票员售票时必须做到哪些？

6.问答题问事员岗位责任制的主要内容有哪些？

①了解营运区域内的情况和本*市情况；
②耐心解答询问；
③办好签证工作；
④认真交接班。

7.问答题问事员工作程序是什么？

①准备工作；
②解答问题；
③代办服务；
④订、留、退票；
⑤相互联系；
⑥下班前工作。

8.问答题迎门服务员应知的车站工作制度有哪些？

9.问答题值班站长应知的业务知识有哪些？

10.问答题客运站文明建设应树立哪三个意识？

一.爱我龙江意识。
二.爱我交通意识。
三.争做文明使者意识。