（）是人力资源外包取得成功的最关键因素。

单项选择题（）是人力资源外包取得成功的最关键因素。

A、成立决策机构
B、进行成本分析
C、选择服务商和维护外包双方的合作关系
D、协议签订合同

1.单项选择题（）是将有效完成工作所需要具备的知识、技能、态度和个人特质等用外化的行为方式描述出来，这些行为应该是可指导的、可观察的、可衡量的，而且是对个人发展和企业成功极其重要的。

A、胜任能力
B、素质结构
C、工作分析
D、工作评价

2.单项选择题管理者的自身素质会影响到管理者的工作成效，有三点能力是至关重要的，其中不包括（）

A、领悟力
B、沟通能力
C、应对逆境
D、情商

3.单项选择题以下哪一项不属于传统的培训方法（）

A、课堂培训
B、自我学习指导方法
C、网络培训
D、专家传授法

4.单项选择题（）是设计培训与开发系统的出发点。

A、战略与职业生涯规划
B、培训监督
C、效果评估
D、培训需求分析

5.单项选择题在明确了员工的福利需求的情况下，企业如何来满足员工的需求，是自助式福利的核心内容其基本步骤不包括（）

A、确定购买力
B、福利物品定价
C、明确福利需求
D、约束协调机制

6.单项选择题福利的主要形式不包括（）

A、过节费
B、免费单身宿舍
C、公费进修
D、奖金

7.单项选择题收益分享计划又要有三种方式不包括（）

A、斯坎伦计划
B、拉克计划
C、分享生产率计划
D、产品价值计划

8.单项选择题收益分享计划属于（）的奖励方式。

A、社会奖励
B、组织奖励
C、团队奖励
D、个人奖励

9.单项选择题利润分享计划属于（）的奖励方式。

A、社会奖励
B、组织奖励
C、团队奖励
D、个人奖励

10.单项选择题在参与组织奖励计划的人员中进行奖金分配的方式不包括（）

A、根据职位评价点数
B、根据基础工资
C、根据工作年龄
D、根据职位等级