单项选择题职位在整个组织运行中的地位由组织结构和()所构成的二维坐标系决定。
A.流程
B.规模
C.文化
D.资源
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1.单项选择题愿景一词,最早由美国著名的管理学家和组织行为专家()在《第五项修炼》中提出。
A.彼得·德鲁克
B.彼得·圣吉
C.雷西斯·列科
D.菲利普·科特勒
2.单项选择题所谓(),就是企业渴求的未来状态。
A.目标
B.战略
C.使命
D.愿景
3.单项选择题企业与员工关系的新模式是以()和心理契约为双重纽带的战略合作伙伴关系。
A.劳动合同
B.劳动契约
C.企业文化
D.共同愿景
4.单项选择题在French所划分的人力资源管理六个阶段的第一阶段是()。
A.工业福利运动
B.人际关系运动
C.劳工运动
D.科学管理运动
5.单项选择题人力资源专业人员在人员管理、人员开发、组织结构和()四个方面实施传统的和可操作的人力资源管理活动。
A.人员培训
B.人员招聘
C.绩效管理
D.薪酬管理
6.单项选择题企业的竞争优势可以分为()、产品差异化和集中化。
A.成本领先
B.质量领先
C.价格领先
D.战略领先
7.单项选择题企业内部的人力资本具有()的特点,即不同的人力资本在价值性和特殊性这两个特征上的表现存在着高低差异。
A.差异化
B.异质性
C.特殊性
D.层级性
8.单项选择题Snell模型认为,企业的核心能力来源于企业内部所拥有的知识、技术、关系和()。
A.客户
B.管理
C.人力资本
D.流程
9.单项选择题美国康奈尔大学的Snell教授基于企业核心能力的理论提出了“战略—核心能力—核心人力资本”模型,该模型认为企业的核心能力具有价值性、()、可扩展性和持续学习四个基本特征。
A.特殊性
B.难以模仿性
C.有效性
D.实用性
10.单项选择题()是指企业与客户的关系不是简单的一次性交易关系,而是多次交易关系,甚至是终生交易。
A.持续购买
B.选择购买
C.相关购买
D.推荐购买
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在职培训是指员工在不脱离工作岗位的情况下,由部门经理.业务主管或其他经验丰富.技术过硬的员工在日常工作过程中对员工进行的定期或不定期的业务传授和指导。
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行为模仿的关键是通过观察或想像来学习。
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员工关系最直接和最一般的构成形态是()。
题型:单项选择题
战略人力资源管理的角色核心在于使人力资源战略和工作与业务战略保持一致。
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工作规范是对员工工作职责和任务的规定。
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拓展训练最适合开发与群体有效性有关的能力,比如自我知觉能力.解决问题的能力.冲突管理能力以及风险承担能力等。
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高绩效工作系统是指能够提升组织有效性,从而能够帮助组织成为高绩效组织的一整套人力资源管理政策和实践。
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培训者对受训者的期望越高,受训者的表现也越好,这种现象称为皮格马利翁效应。
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评价中心是一种具体的人员测评与开发的方法。
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员工关系是雇主与员工、主管与员工以及员工与员工之间的一种对立与冲突的关系。
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