在大项目管理中，市场中心工程部负责调查及协调解决针对产品的重大投诉。

判断题在大项目管理中，市场中心工程部负责调查及协调解决针对产品的重大投诉。

1.填空题在每一份档案归档后，用服处档案管理人员应填写（）便于管理和统计。

2.填空题目前正在使用的工程资料活页夹中的标贴纸的作用是（）。

3.填空题工程资料包括（）和（）两部分。

4.判断题用服处接到投诉以后，一般故障应在24小时内做出反应，重大故障应在4小时内派人处理。

5.判断题工程内部验收通过后，验收测试人员向用户提交《初验申请报告》的同时，还应向用户提供《测试记录》。

6.判断题开箱验货时若发现实物与装箱单不符合，则填写《补发货申请单》，并向相关事业部用服部反映，申请补发。

7.判断题工程转包合同的审批流程与维护合同的审批流程相同，市场中心工程部负责合同的审批，合同章由质企中心计划部加盖。

8.判断题移机服务、厂商集成服务、软件修改服务均属于收费服务。

9.判断题现场巡检服务、网络规划服务均属于免费服务。

10.判断题分包商的评定操作主体是市场中心工程部。