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判断题收文打不开了，可能是下级某个单位的文书岗将文件销毁了，导致所有的收文都打不开，只能由文书岗再重新封发一遍。

参考答案：对

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1.判断题名字一样的两个人在新建公告时保存会报错。

参考答案：对

2.判断题如果能够查询到文件，在文书岗的发文登记簿中查不到这个文件，文件还能继续流转。

参考答案：错

3.判断题新版公文是用网页结构，而且除了公文处理，还增加了信息采编，督察督办等许多其他的模块功能。

参考答案：对

4.判断题系统不提示文档处理器的安装，下载不成功，可以从能下载的机器上下载下来，再拷贝到本机上进行安装。

参考答案：对

5.判断题待办工作可以删除。

参考答案：错

6.判断题待办工作，已办工作，工作台节点树都打不开了。清除一下ie浏览器的缓存文件，再重新打开登录应该就好了。

参考答案：对

7.判断题一个附件打不开，远程连接可以打开，说明文件没有问题，再重新打开一下就可以打开了。

参考答案：对

8.判断题 客户端计算机第一次登陆“税务综合办公信息系统”时，需要安装系统所需的“文档处理器”，操作步骤如下：
打开IE浏览器—在地址栏里输入“税务综合办公信息系统”服务器的地址（如：71.12.50.4/odps），登陆界面后点击—“工具下载”—“常用工具下载”—“文档处理器v4.03。

参考答案：对

9.判断题 根据公文行文的规定，系统需要的字体为：“方正小标宋简体”、“仿宋_GB2312”。打开文本编辑器如果没有相应的字体，可将相应的字体进行安装，安装操作如下：
打开“我的电脑”—“C盘”—“WINDOWS”—“Fonts”文件夹，将字体“方正小标宋简体”、“仿宋_GB2312”复制并粘贴到“Fonts”文件夹下即可。

参考答案：对

10.判断题安装复合文档处理器时报错：系统缺失一个.ocx的文件，复合文档处理器无法继续安装，可以在其他电脑中拷贝一份该文件复制到该目录下即可；如果问题还不能解决，建议用户重装操作系统。

参考答案：对