A.查看顾客意见簿和建议箱
B.厅内环境整理及物品补充
C.总结当日工作
D.教育客户,收集意见
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A.班前物品准备
B.班前资料准备
C.班前个人规范检查
D.营业网点环境整理与检查
A.1美元
B.10美元
C.20美元
D.20欧元
A.通讯费充值
B.交通罚款缴纳
C.客户交易积分及尊享积分查询
D.余额理财
A.客户可以通过应用市场/苹果市场下载中银易商
B.目前中银易商跨行转账免手续费
C.使用中银易商给他人转账或付款每日限额15000元
D.中银易商为客户提供定制化服务,可以通过我的钱包下载其他应用
A.1
B.2
C.3
D.6
A.清机加卡员
B.审核授权员
C.引领员
D.网点负责人
A.1
B.2
C.3
D.4
A.2万元(含)以下存取款现金业务
B.50万元(含)以下中国银行卡卡、对公账户转账,及跨行转账业务
C.银行卡余额查询、改密、存折补登
D.小额结售汇、代缴费业务、短信通签约、柜台免填单、基金交易、外汇宝、贵金属、第三方存管、IC卡业务
A.单笔交易限额为5万元
B.单笔交易限额为2万元
C.单笔交易限额为1万元
D.单笔交易限额为5000元
A.支持身份证.护照.军官证登记账户
B.仅支持身份证登记账户
C.仅支持军官证登记账户
D.仅支持护照登记账户
最新试题
目前“中银吉祥金”可以在任何一家中国银行网点进行回购。
汇款套餐有效期满后,协议对应的汇款套餐的剩余笔数不作废,系统退回已收取的汇款套餐费用。
如果在企业网银只查询一个账户的历史交易,页面会直接显示交易记录,查询一个账户以上的历史交易,则需下载之后查看。
整个营销技能提升服务流程是一个不断识别优质客户、识别客户的变化和新的金融需求、根据客户需求主动提供服务、主动营销中国银行产品并维护客户关系的过程。
借记卡的挂失手续办妥后,持卡人不再承担所有卡账户资金变动的责任。
网点高速存款机可以为客户一次性提供5万元以上的现金存款服务。
个人密码汇款的币种仅限人民币。
企业网银可查询1年内的交易回单,查询时间跨度为1个月。
客户体验与产品展示区有助于大堂经理在客户体验过程中可以挖掘潜在贵宾客户。
企业网银“对账服务”可支持客户在线开通指定账号的网银对账方式,以及对已开通网银对账的协议信息进行修改设置。