多项选择题工作交往中，介绍是人与人相互接触与了解的开始。一般来说，介绍的方式主要有（）。
A.可以用地方方言来介绍
B.自我介绍
C.用普通话来介绍
D.通过中介者的介绍
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1.多项选择题个人形象在构成上主要包括以下几个方面（）。
A.举止、服饰
B.谈吐
C.仪容、表情
D.待人接物
2.多项选择题父母对子女的礼仪应注意以下几个方面：（）。
A.教育有方
B.尊重子女
C.言传身教
D.良好有效的沟通
3.多项选择题德国人在人际交往中通常会表现出如下特点（）。
A.待人热情，十分注重感情
B.讲究信誉，重视时间观念
C.极端自尊，非常尊重传统
D.纪律严明，法制意识极强
4.多项选择题乘坐火车的礼仪包括（）。
A.用餐
B.休息
C.上车
D.寻位
5.多项选择题车行驶时，遇到（），必须停车。
A.道路管制
B.隧道
C.红灯
D.拥堵
6.多项选择题办公室文书写作一般包括（）。
A.书信类
B.柬书类
C.评论类
D.致词类
7.多项选择题（）对于个人仪容的优劣而言往往起着一定的作用。
A.礼节
B.维护
C.礼貌
D.修饰
8.单项选择题遵守（），就能使我们生活和学习在一个良好的环境中。
A.社交礼仪
B.文明礼仪
C.交往礼仪
D.公共礼仪
9.单项选择题主客之间握手时，（）有先伸手的义务。
A.服务人员
B.随从
C.客人
D.主人
10.单项选择题致礼的方式很多，目前我国使用较为普遍、正式的是（）。
A.鞠躬礼
B.握手礼
C.点头礼
D.拥抱礼