多项选择题办公室文书写作一般包括（）。
A.书信类
B.柬书类
C.评论类
D.致词类
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1.多项选择题（）对于个人仪容的优劣而言往往起着一定的作用。
A.礼节
B.维护
C.礼貌
D.修饰
2.单项选择题遵守（），就能使我们生活和学习在一个良好的环境中。
A.社交礼仪
B.文明礼仪
C.交往礼仪
D.公共礼仪
3.单项选择题主客之间握手时，（）有先伸手的义务。
A.服务人员
B.随从
C.客人
D.主人
4.单项选择题致礼的方式很多，目前我国使用较为普遍、正式的是（）。
A.鞠躬礼
B.握手礼
C.点头礼
D.拥抱礼
5.单项选择题正规的谈判，特别是组织与组织间的谈判，人数可能较多，一般是采用（）来进行。
A.“竞争防御座次”
B.桌角座次
C.合作座次
D.沙发
6.单项选择题在一般情况下，面试结束后经过讨论和投票，送交人事部门汇总，最后确定录用人选，大致要等（）时间。
A.三个月
B.1-2天
C.半年
D.3-5天
7.单项选择题在宴会上有人致词时，下列哪种做法是不合适的：（）。
A.专心倾听
B.邻座客低声交谈
C.停止转桌
D.停止进食
8.单项选择题在宴会就餐中交谈时，下列哪种做法是妥当的：（）。
A.与自己熟识的一两个人交谈
B.对一侧邻座无休止地交谈
C.适时与左右邻座低声交谈
D.独自坐着不说话
9.单项选择题在演讲、报告、比赛、会议时，往往只需将主角介绍给广大参加者，这种介绍叫（）。
A.强调地位、身份
B.少数服从多数
C.单向介绍
D.人数较多一方介绍
10.单项选择题在我国向和谐社会迈出新步伐的同时，（）势必成为社会发展的新风尚。
A.公平对等
B.文明礼仪
C.礼仪规范
D.社交礼仪