单项选择题有关饭店前厅的接待礼仪，以下说法正确的是（）。
A.见到客人来到时，大门迎接员应一律用一只手为客人开门，一只手挡住车门框的上沿以免客人碰头
B.若顾客在下雨天自己已经带有伞，那么可以将客人的伞放在专用的伞架上代为保管
C.行李员在接待顾客时，只需对顾客的行李小心照顾即可，无须关注送客人来的车的号码
D.陪客人办理入住手续时，行李员应站在顾客的左侧水平的位置上
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题以下有关客人离店时的说法正确的是（）。
A.客人离店时，客房服务人员一般要将顾客一直送到大堂
B.客人离店时要请客人留在房间并同时检查客房
C.如果客房用品有损坏，要及时与客人交涉
D.如果客房用品有损坏，一般不直接与客人交涉，而是要打电话与总台联系
2.单项选择题年轻的女性短裙可短至膝盖上3－6厘米，但不能短至大腿全长的（）处以上。
A.1/4
B.1/3
C.2/3
D.1/2
3.单项选择题角色定位理论所指导的服务礼仪主要是针对（）来说的。
A.顾客
B.服务人员
C.管理者
D.经营者
4.判断题俄罗斯传统礼物有两样：面包和牛奶。
6.判断题应该注意先把晚辈介绍给长辈。
9.判断题日本一个人只信奉一种教。
10.单项选择题求职过程中，搜集了相关信息后，接下来应该：（）
A.分类筛选
B.选择单位
C.联系单位
D.海投简历