什么是配送加工作业，名词解释定义是？

名词解释配送加工作业

为了提高物流速度和物品利用率，在流通中按客户要求进行加工。

1.名词解释补货作业

从保管区将物品移到拣货区域，并作相应信息处理的活动。

2.名词解释分拣作业

按订单或出库单要求，从储存场所拣出物品，并放置在指定地点的作业。

3.单项选择题平衡记分卡根据战略的要求对企业进行综合测评，其评价角度不包括（）

A、生产率角度
B、顾客角度
C、内部业务流程角度
D、学习和成长角度

4.单项选择题送货作业绩效评价指标不包括（）。

A、空驶率
B、外车比例
C、每公里送货成本
D、缺货率

5.单项选择题拣货时间、拣货精确度及（）对接单出货时间和出货质量影响较大。

A、拣货成本
B、拣货策略
C、拣货单数
D、拣货重量

6.单项选择题订单处理作业环节，实施客户ABC管理可以改善（）

A、紧急订单响应率
B、订单延迟率
C、订单货件延迟率
D、订单缺货率

7.单项选择题存货管理环节评价指标不应包括（）

A、储位容积使用率
B、站台使用率
C、库存周转率
D、呆废货品率

8.单项选择题在进出货作业环节，反映进出货时间集中度控制问题的指标为（）

A、每人每小时处理出货量
B、进出货时间率
C、站台使用率
D、站台高峰率

9.单项选择题关于配送作业评价指标的选择，下列说法错误的是（）

A、评价对象应该对指标事件高度可控
B、控制指标数量，不一定要面面俱到
C、工作流程绩效是相关个体绩效的总和
D、要将市场需求转化为企业内部作业指标

10.单项选择题绩效管理是企业战略目标实施的有效工具，因此（）指标被赋予战略责任。

A、企业级
B、部门级
C、员工级
D、以上都是