单项选择题商业分析师接到用户的抱怨,他们对最近实施的解决方法表示不满。项目干系人需要对该解决方案在未来进行变更。商业分析师应该做什么,通过准备需求基准来改善解决方法()

A.和用户召开单独会议,以观察他们的问题
B.和项目干系人见面,以开始需求书写过程
C.要求项目干系人将用户包括在改善项目中
D.确定问题的优先级,以纳入需求基线


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1.单项选择题客户对一个新产品进行了具体设计。和该客户建立需求基准的最好方法是什么()

A.建立一个需求跟踪矩阵以帮助客户加以回顾和认同
B.为客户建立一个需求基准形式,方便他们回顾和认同
C.要求客户在具体合同上建立需求基准
D.就具体设计进行差异分析,并向客户汇报结果

2.单项选择题为什么要建立一个正式的需求基准()

A.避免需求无限增加
B.影响第一个sprint阶段的故事
C.避免项目干系人进行变更
D.作为参考点来衡量变更影响

3.单项选择题以下哪项是产品确认的最佳实例()

A.评估标准应该和用来测试需求的标准一致
B.需求测试应该基于两个或以上评估的平均值
C.应该有两个独立测试来评估每个功能性需求
D.为了保证评估的一致性,需要两个及以上测试者通过使用相同测试案例测试产品

4.单项选择题确保技术需求已满足客户的需要并且管理范围渐变。这能够确认()

A.设计的需求矩阵,并在评审前创建需求文件基准
B.针对工作分解结构的设计和要求,以确保基准正确
C.设计的需求矩阵,并在评审后建立需求文件基准
D.与项目发起人一起制定设计和需求矩阵,以确保基准正确

5.单项选择题一名项目干系人要求在原定的需求基准确认会议的前一天增加关键的新要求。他坚称尽管时间和预算有限,仍要考虑这些需求。解决这种情况最有效的方法是什么()

A.改变原定会议时间,分析影响,制定一个新会议以和项目干系人一起讨论关联性和重要性
B.在会议上和项目干系人讨论变更,并说服他们批准新基准
C.寻找更多资源来应对变更,进而更正这些有价值的额外资源
D.和所有项目干系人分享需求,并让他们在会前提交他们的评论

6.单项选择题一家组织开始进行一个项目,该项目预期能为商业功能带来重要变更。不同项目干系人可能会产生需求矛盾。商业分析师应该()

A.组织研讨小组帮助调和不同观点
B.开展调查,以快速收集中立答案
C.通过差异分析法分析不同观点
D.建立RASCI矩阵以确保所有项目干系人能够明白他们的责任

7.单项选择题商业分析师需要解决项目干系人之间的需求冲突。若满足其中一位的需求,则无法满足另一位的需求。解决冲突最好的方法是()

A.选择实施风险小的需求
B.选择能使高级别项目干系人满意的需求
C.回顾两位项目干系人的需求,选择利益最大化的那个
D.让两位项目干系人自行协商

9.单项选择题一个商业分析师被分派到一个敏捷团队对产品未完项表进行提炼。他告诉该团队他计划建立需求模型.一个团队成员说在敏捷项目中无需建立需求模型,该业分析师应如何进行最好地回应()

A.虽然需求建模并不是必需的,它能保证相关方对于每个产品增量的认可
B.虽然需求建模并不特别针对任何敏捷方法论,模型有助于发现差距、简化并总结复杂信息,而这对于所有项目类型都是需要的
C.虽然敏捷项目中不需要建立需求模型,我们仍然需要保证需求列表(产品未完项表)是完整的,且团队的生产率不受损害
D.虽然并未在敏捷宣言中特别指出,建模可以帮助团队通过对需求建立模型更准确地计算生产率

10.单项选择题在变更需求时,以下哪种需求特征能帮助商业分析师使用资源来确定联系人()

A.可跟踪需求
B.可行性需求
C.可测量需求
D.正确且完整的需求

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