A.制定应急预案
B.与当地应急机构建立联系
C.为客户提供紧急联系方式
D.暂停所有旅游业务
E.增加保险覆盖范围
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A.客户关系管理系统(CRM)
B.社交媒体管理工具
C.电子邮件营销软件
D.旅行社内部管理系统
E.办公软件套件
A.提供晋升机会
B.设立奖金制度
C.加强员工培训
D.引入竞争机制
E.频繁调整员工岗位
A.提供个性化服务
B.及时处理客户投诉
C.持续关注客户需求
D.引入新技术提升服务体验
E.减少服务内容以降低成本
A.开发淡季旅游产品
B.调整产品价格策略
C.拓展非旅游业务
D.加大广告宣传力度
E.减少员工数量
A.目标市场的文化习俗
B.目标市场的旅游政策
C.跨国旅游签证政策
D.国际旅游合作伙伴关系
E.旅行社的国内市场份额
A.确定品牌定位
B.设计独特的品牌标识
C.推广品牌文化
D.提供高质量服务
E.降低价格以吸引客户
A.定期评估供应商表现
B.与供应商建立长期合作关系
C.引入竞争机制
D.对供应商进行质量监控
E.频繁更换供应商
A.招聘与选拔
B.培训与发展
C.绩效考核
D.薪酬福利
E.团队文化
A.灵活调整价格
B.推出新产品
C.拓展新的销售渠道
D.加强与供应商的合作
E.坚守传统市场
A.最大化盈利
B.提供优质服务
C.扩大市场份额
D.降低运营成本
最新试题
在旅游接待业中,哪种类型的员工通常需要具备多语言能力()?
以下哪种技术正逐渐改变旅游接待业的服务模式()?
旅游接待业中,哪种类型的培训对于提升员工应对突发事件的能力至关重要()?
旅游接待业中的“智慧酒店”通常具备哪些特点()?
以下哪些策略有助于提升旅游接待业的竞争力()?
旅游接待业中的“无缝对接”服务通常指的是什么()?
在数字化时代,旅游接待业如何利用数字技术提升服务体验()?
在旅游接待业中,哪个部门通常负责确保游客在住宿期间的安全与舒适()?
以下哪个部门在旅游接待业中负责处理游客的住宿预订与取消事宜()?
对于旅游接待业来说,哪种类型的培训对提升员工服务质量最为关键()?