小王和小张是同一个团队的成员，最近他们两个因为对一个问题的看法不同而争吵了一...

单项选择题小王和小张是同一个团队的成员，最近他们两个因为对一个问题的看法不同而争吵了一次，团队领导让他们两个仔细思考自己和他人的方法，结果最后他们俩仔细的分析了问题，觉得各自的说法都有道理，最后又共同解决了问题。小张和小王之间的冲突属于（）。

A.破坏性冲突
B.公开性冲突
C.情绪型冲突
D.建设性冲突

1.单项选择题某团队成员经常会冒出很多新的想法，但是他的实际操作能力却很差。那么这个成员在该团队中的角色应该是（）。

A.推动者
B.挑战者
C.协调人员
D.“谋士”

2.单项选择题下面（）的做法不能帮助团队做出有效的决策。

A.团队需要时立即做出决定
B.团队成员参与到决策过程中
C.使用有用的信息
D.个人做决定

3.单项选择题我们一般通过很多方式维护团队，下面（）不属于电子维护的方式。

A.电话
B.E-mail
C.电视视频
D.团队会议

4.单项选择题维护团队的共同意识有很多好处，下面（）不是好处之一。

A.人们有一种归属于团队的感觉
B.团队内部交流得到改善
C.解决问题的能力提高
D.让团队成员的个性消失

5.单项选择题（）不属于健康冲突的特征。

A.事实性
B.建设性
C.公开性
D.情绪性

6.单项选择题团队中需要各种角色，为了平衡团队中的角色，通常我们不会应用（）的方法。

A.招聘
B.工作分配
C.委派
D.扩大工作量

7.单项选择题团队领导者不愿意授权都是有原因的，那么下面（）是原因之一。

A.我相信某些人能够按时完成工作
B.这件事可以由他来完成
C.让某些人去承担这些工作，我觉得我的压力减轻了
D.没有一个人能做得像我一样好

8.单项选择题某团队成员郑某工作能力不是很足，同时他对工作的态度不是十分积极，那么面对郑某的这种工作状态，您能判断出郑某属于（）的状态。

A.有能力并且愿意（高准备）
B.有能力但不情愿
C.不能胜任但情愿
D.不能胜任并且不情愿（低准备）

9.单项选择题某团队领导对小李说“小李，我们需要掌握顾客究竟在想些什么，您能调查一下，并找出获知他们的观点的最佳方式吗？”，该团队领导的这种领导方式属于（）型的领导方式。

A.参与
B.协商
C.说服
D.授权

10.单项选择题团队领导老张因为对团队成员小王发脾气的事向小王道歉，这表明老张具有领导者（）的品质。

A.诚实公正
B.接受批评
C.根据情景，调整行为
D.勇于承认错误