多项选择题仪容仪表规范:保持仪容仪表美观大方().
A.不得化妆
B.不得浓妆艳抹
C.不得敞怀、将长裤卷起
D.不得戴墨镜
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1.多项选择题设计应符合国家、行业、地方和公司有关技术规范,主要电气设备和参数应满足()的要求,不得使用国家明令淘汰的产品等。
A.安全
B.经济
C.便宜
D.合理
2.多项选择题电费风险防范就是指通过技术手段和管理方法加强()的措施和方法。
A.抄表
B.电费计算
C.电费回收
D.有效降低电费风险
3.多项选择题用户恶意拖欠电费的应采取的电费回收措施有哪些()
A.积极向政府汇报
B.列入信用不良名单
C.先购电后用电
D.办理动产质押
4.多项选择题在实施停(限)电操作前再次通知客户时要做好电话录音,记录通知信息,包括哪些内容?()
A.通知人
B.通知时间
C.接收通知人员
D.通知方式等
5.多项选择题下列退票原因属收费人员差错()
A.影像不清
B.日期填写错误
C.大小写金额不符
D.收款人填写错误
6.单项选择题由现场负责人组织开展安全交底和安全检查,明确职责,各专业分别落实相关()并向负责人确认设备具备投运条件。
A.组织措施
B.安全措施
C.技术措施
D.保安措施
7.单项选择题营业厅收取电费现金送存的一般程序是:由收费人员清点票币,账款核对无误后,填写现金缴款单存入()。
A.单位
B.基本户
C.工程账户
D.电费专户
8.单项选择题增值税发票的开票人必须与实际开票人一致。开票人和()不得为同一人。
A.领票人
B.复核人
C.受理人
D.监盘人
9.单项选择题电力系统中的发、供、用是相互紧密联系的,所以要求电力市场中的电力生产、电力供应、电力使用、电力交换具有()。
A.开放性
B.竞争性
C.计划性
D.协调性
10.单项选择题已开具增值税专用发票的金额不再提供()。
A.电费发票
B.增值税电子普通发票
C.电费收据
D.银行回单
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收费员收到实收员传递回来的错收、多收、少收用户等问题应及时()等方法处理。
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电能表错误接线时,将造成电能表()电量
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违约电费的类别包括()
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实收员负有跟踪营业厅业务质量,进行风险预警,指导和督促收费员()的开展业务的职责。
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现金盘点表必须有()人签字,三者不能为同一人,做到日清日结。
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由于电力用户未履行合同,供电企业对电力用户违约行为加收的违约电费有()
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凭证审核不通过时,()不允许修改。
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投诉业务中的三级分类“未按停电计划停送电”反映未按公告的停电计划实施,变更停电计划未履行手续的,出现()问题,应派发投诉工单。
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“关账准备”环节,以下()功能未做完影响关账。
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应收电费凭证涉及科目有()
题型:多项选择题