单项选择题（）是制造商做出的关于产品预期性能的正式陈述。
A.保险
B.担保
C.盟约
D.发票
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1.单项选择题一个定位于中档市场的公司引入低价产品线，这是哪种类型的产品线拓展（）
A.内部拓展
B.向上拓展
C.向下拓展
D.维持拓展
E.双向拓展
2.单项选择题当一家公司把其产品线拉长到现有范围之外是会发生什么（）
A.市场过度扩张
B.品牌稀释
C.产品调整
D.品牌替换
E.产品线拓展
3.单项选择题下面哪一个是产品地图的优势（）
A.学习市场矩阵
B.整合目标市场
C.识别细分市场
D.教育消费者
E.整合目标市场矩阵
4.单项选择题在供应一条产品线时，公司通常会开发一个（）和单元，以用来满足不同顾客的需求。
A.便利品目
B.主打产品
C.日用品目
D.潜在产品
E.基本的平台
5.单项选择题在日益快节奏的市场中，只注重价格和技术是不够的，（）是能够经常为公司提供自己竞争优势的因素，且被定义为是可以影响一个产品的外观、感觉以及功能的特色总和。
A.一致性
B.设计
C.性能
D.可靠性
E.风格
6.单项选择题（）是指那些能够帮助顾客保持产品在一个良好工作状态的服务。
A.退货
B.订单容易度
C.安装
D.维护与修理
E.交货
7.单项选择题对于复杂产品的生产公司来说，在（）方面的差异化很重要，当以技术新手为目标时，这尤其会是一个真正的卖点。
A.交货
B.订货容易度
C.容易安装
D.顾客咨询
E.可维修性
8.单项选择题（）指的是卖方提供给买方的数据、信息系统以及顾问服务。
A.销售人员关系
B.客户关系
C.开源技术
D.顾客培训
E.顾客咨询
9.单项选择题（）是衡量产品在特定期限内发生故障或失常的概率。
A.可维修性
B.耐用性
C.可靠性
D.特殊性
E.兼容性
10.单项选择题（）描述的是产品的外观及带给购买者的感觉，它创造了难以模仿的差异性。
A.设计
B.风格
C.耐用性
D.合格质量
E.可维修性
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技术性复杂，需要安装及维修服务的产品可以采用下列（）销售方式。
题型：单项选择题
营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。下列（）不属于营销中介。
题型：单项选择题
市场导向文化观认为，市场导向由三个行为要素构成，不包括下列（）项。
题型：单项选择题
下面哪种特征和后期跟随者的采纳类型最相似（）
题型：单项选择题
企业从事不同地区和国家的营销活动时，可能会受到当地的社会文化环境所影响，必须通过相关调研来做出适宜的营销决策。下列（）不属于社会文化因素。
题型：单项选择题
（）就是确定品牌在客户心目中的最佳位置，以实现公司潜在利益的最大化。
题型：单项选择题
如果消费者在向亲友寻求相关品牌或产品的知识和使用经验后，才决定购买该产品，则是受到参照群体的（）影响。
题型：单项选择题
自然环境的发展变化也可能对企业造成一些原物料价格变化的影响或是带来新的市场发展机会。有关全球自然环境的动向描述，下列（）有误。
题型：单项选择题
中间商不加选择、不受限制地经销不同的制造商生产的许多互不相干的产品，这种配货决策属于（）
题型：单项选择题
迈克尔‧波特（Michael Porter）提出三种竞争战略，下列（）不是波特提出的。
题型：单项选择题