A.餐厅经理
B.店经理
C.前厅经理
D.餐厅收银员
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A、前厅经理
B、店经理
C、客房经理
D、餐厅服务员
A、绿色、红色
B、灰色、银色
C、粉色、蓝色
D、黄色、白色
A、姓名
B、证件号码
C、地址
D、工作单位
A.绿色
B.紫色
C.蓝色
D.白色
A.民族
B姓.名
C.生日
D.房型
A.押金现金
B.夜审房金
C.早餐券
D.商品收入
A.分帐
B.平帐
C.拆帐
D.冲帐
A.应收未收
B.过夜帐
C.电话费
D.会员卡帐户
A.客房经理
B.前厅经理
C.店经理
D.餐厅经理
A、日结查询报表,退菜
B、沽清、零头免除
C、午市查询报表
D、同意转账单
最新试题
按照表现形式来划分,()服务的质量主要依赖于服务人员的现场发挥程度。
按照重要程度来划分,住宿和餐饮服务属于()
酒店商场部采用零售兼批发销售方式的优点包括()
酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人,服务员应该及时拉住并质问他的身份。
将先前所学的前台入住、礼宾接待、送客服务连贯起来一起展示的练习属于强化训练法。
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