用电客户通过自动或人工方式查询当月或最近几个月的电费电量情况。

降损“利剑行动”工作，公司印发了《贵州电网公司2017年降损“利剑行动”工作方案》，12个部门出台了17个配套方案，从组织绩效、管理降损、技术降损、其他保证四个方面提出了28项工作措施。

贵州电网典型10kV线路线损率模型理论线损计算，是采用考虑三相四线或者单相二线等线制的影响及实际中电压降影响的基于前推后代法的电量迭代法。

推广自动化抄表方式，可以减少因人为因素而导致的抄表差错。

对于提供窃电装置的，由电力行政管理部门责令停止违法行为，没收窃电装置，有违法所得的没收违法所得，并处100元以上1万元以下的罚款；情节严重的，并处1万元以上3万元以下的罚款。

根据贵州电网典型0.4kV台区线损率模型，贵州0.4kV台区按供电区域、日均供电量、供电半径分为18类。

低压用户，负荷电流为80A以上时，宜采用经电流互感器接入。

举报人在举报案件时，不实名举报的，视同自动放弃受奖权。

《贵州电网有限责任公司地、县、所三级10千伏及以下线损管理工作责任清单》，覆盖从地市供电局到供电所各个相关角色，涉及营销抄核收、业扩、计量、用电检查、营销稽查等专业。

供电企业应当按照国家标准或者电力行业标准参与用户受送电装置设计图纸的审核，对用户受送电装置隐蔽工程的施工过程实施监督，并在该受送电装置工程竣工后进行检验；检验合格的，方可投入使用。