收报行对要素不清、不全及非本行的汇划款项，应如何处理？

问答题收报行对要素不清、不全及非本行的汇划款项，应如何处理？

对要素不清、不全及非本行的汇划款项，不得随意办理退汇，必须先向发报经办行发出查询，查清情况后，再对款项进行处理。

1.问答题客户办理系统内汇划业务通过什么系统划拨款项？

通过实时清算系统划拨款项。

2.问答题已处理的跨行支付查询查复资料应如何保管？

应配套专夹装订保管。

3.问答题人民银行规定的小额支付系统处理的支付业务最高限额是多少？

2万元（不含两万）。

4.问答题同城提出、提入业务包括哪几种？

1、同城提出代收业务
2、同城提出代付业务
3、同城提入代收业务
4、同城提入代付业务

5.问答题对交换票据如何存放保管？

对交换票据必须密封或装包加锁并按规定存放保管，严禁带回家中，严禁委托他人代理交换，严禁交换途中办理与交换无关事宜。

6.判断题电子档案和纸制挡案不能分开保管，以免遗失。

7.判断题在缩微部门进行查询，查阅人需取证的资料，一律由缩微部门签章，以保证资料唯一性。

8.判断题调阅会计档案，查阅人对处理案件所需的取证，可以抄录或将原件借走。

9.判断题内部查阅会计档案，经会计主管人员和档案管理部门负责人批准，可以将档案调离银行查阅。

10.判断题会计档案保管期分为永久性、十五年、五年和三年四类。