最早提出平衡计分卡概念的是（）

多项选择题最早提出平衡计分卡概念的是（）

A、弗鲁姆
B、赫茨伯格
C、罗伯特·凯普兰
D、戴维·诺顿
E、哈里斯伯特

1.多项选择题最初提出的平衡计分卡是由四套指标所构成的一个体系，这四套指标分别为（）

A、财务
B、顾客
C、内部过程
D、愿景和战略
E、学习与成长

2.单项选择题对企业固定资产的购置、扩建、改造、更新等，在可行性研究的基础上编制的预算属于（）

A.财务预算
B.运营预算
C.投资预算
D.生产预算

3.单项选择题预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始的预算是（）

A、可变预算
B、零基预算
C、生产预算
D、管理费用预算

4.单项选择题支持投资管理、EVA、战略管理的是（）

A、价值管理系统
B、财务管理系统
C、人力资源管理系统
D、物流管理系统

5.单项选择题面向供应市场，支持产品和服务的协同设计、协同供应、供方与组织协同计划的管理系统是指（）

A、人力资源管理系统
B、物流管理系统
C、供应链管理系统
D、客户关系管理系统

6.单项选择题面向消费市场，支持与消费者协同销售、协同市场、协同服务的信息系统是指（）

A、人力资源
B、物流
C、财务
D、客户关系管理

7.单项选择题下列管理信息系统中，主要由中层经理使用的是（）

A、决策支持系统
B、管理信息系统
C、办公自动化系统
D、经理信息系统

8.单项选择题经理信息系统属于组织管理的（）

A.知识层
B.作用层
C.管理控制层
D.战略策划层

9.单项选择题作用人员主要使用的信息系统是（）

A、经理信息系统
B、专家系统和知识工作系统
C、管理信息系统
D、事务和数据处理系统

10.单项选择题专业技术人员主要使用的信息系统是（）

A、经理信息系统
B、专家系统和知识工作系统
C、管理信息系统
D、事务和数据处理系统