如果管理者面对的是特别难于管理的员工，那么管理者应该使用一个具有“双刃剑”效...

填空题如果管理者面对的是特别难于管理的员工，那么管理者应该使用一个具有“双刃剑”效果的方法是（）

1.填空题造成企业管理难题的症结是（）

2.填空题要管理好问题员工，首先需要鉴别问题员工的类型。企业需要的员工，大概可以分为两大类：（）、（）。

3.填空题奖惩一般包括（）奖惩和（）奖惩。

4.填空题纪律处分的实施难题可以通过对（）的培训来解决。培训的主要内容就是沟通技巧（），（）中最关键的是（）。

5.填空题纪律处分程序中最重要的步骤是（）

6.填空题无惩罚的纪律处分是指当员工犯错误的时候，公司采取的策略是（）

7.填空题渐进的纪律处分的目的在于确保对员工所犯的错误施以（）的惩罚。

8.填空题热炉法则的具体原则有（）、（）、（）、（）。

9.填空题根据纪律管理的功能和作用，可以分为（）和（）。

10.填空题广义上讲，纪律就是（）。