某企业成立一个研发小组负责某新产品研发，该小组成员来自于多个部门。这种团队属...

单项选择题某企业成立一个研发小组负责某新产品研发，该小组成员来自于多个部门。这种团队属于哪种类型团队（）

A、问题解决型团队
B、自我管理型团队
C、跨功能型团队
D、应急团队

1.单项选择题下列哪项不是伯纳德提出的协作系统的三要素（）

A、协作意愿
B、共同目标
C、信息联系
D、流程标准

2.单项选择题对工人的激励方面，泰罗采取的方式是（）

A、工时研究
B、与工人建立亲密关系
C、差别计件工资制
D、区分工人等级

3.问答题试论述泰罗科学管理理论的内容、贡献和不足。

4.问答题简述沟通的障碍有哪些？

⑴语言文化障碍
⑵心理障碍
⑶物理方面的障碍
⑷过滤的障碍
⑸时间压力的障碍
⑹信息过多的障碍
⑺组织机构与地位的障碍

5.问答题简述激励的一般方式有哪些？

6.问答题简述高效团队的特征。

⑴明确的目标。
⑵相互的信任。
⑶一致的承诺。
⑷良好的沟通。
⑸多元的技能。
⑹恰当的领导。
⑺内外部的支持。

7.问答题简述事业部制结构的优缺点。

8.问答题简述矩阵制结构的优缺点.

9.问答题简述计划的工作程序？

10.问答题简述决策的过程及影响决策的因素。