旅游星级饭店的评定程序包括申请、推荐、审查与公示、宾客满意度调查、星评员检查...

判断题旅游星级饭店的评定程序包括申请、推荐、审查与公示、宾客满意度调查、星评员检查、审核、批复七个步骤。

1.判断题各级旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构的监督管理实行分级管理和属地管理的原则。

2.判断题导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计培训时间不得少于56小时。

3.判断题消费者组织不得从事商品经营和盈利性服务，不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。

4.判断题双方恶意串通，损害国家、集体、第三人利益而订立的合同属于可撤销合同。

5.判断题旅游法律关系的主体有物、行为和智力成果三类。

6.判断题导游人员在导游活动中未按规定时间到岗的，扣除2分。

7.判断题在引导旅游者旅行、游览活动开始前导游人员可以行使旅游行程紧急处置权。

8.判断题报名参加导游人员资格考试必须具有大学专科以上的学历。

9.多项选择题导游员王某在景区与茶庄老板串通，蛊惑游客购买了总价值8000元劣质茶叶，王某分得回扣2400元。依据导游人员管理相关规定，王某及其所在旅行社应受到的处罚有（）。

A．王某被扣除8分，并处1000元罚款
B．王某被扣除10分，没收2400元违法所得
C．对王某处以1000元以上3万元以下罚款
D．因情节严重，吊销王某导游证并予以公告
E．对王某所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿

10.多项选择题下列关于导游人员年审管理的表述正确的有（）。

A.国家对导游人员实行年审制度
B.导游人员必须参加年审
C.国家旅游局制定全国年审工作政策，不负责具体实施
D.河北省旅游局负责组织、指导本省内导游人员年审工作
E.石家庄市旅游局具体负责组织实施辖区内的导游人员年审工作