在旅游团离开各地之前，全陪应协助领队和地陪清点、交接和托运行李，妥善保存行李...

判断题在旅游团离开各地之前，全陪应协助领队和地陪清点、交接和托运行李，妥善保存行李票据。

1.判断题导游人员应当特别重视旅游团中的重点客人，讲解时目光主要放在这些人身上。

2.判断题在带团过程中，导游人员讲解的快、慢，行进中的缓、急应适合旅游团游客的情况，而不致使其疲劳过度。

3.判断题导游人员需要了解旅游者的审美规律，并在实践中细心观察、体会，以便在导游服务中灵活运用。

4.判断题导游词创作的一般思路按照先后顺序是开展文字创作、分析景点特征、收集景点资料、实地检验成果。

5.判断题散客旅游者对导游服务的质量要求较高。

6.判断题因客房内有蟑螂，旅游者不愿入住而要求换房，导游人员可满足其要求，必要时应调换饭店。

7.判断题目前我国出境旅游一般采用散客形式。

8.判断题地陪应在旅游团乘坐的轮船预定抵达时间前半个小时进行接站前的确认

9.判断题导游工作是旅游服务工作中最具挑战性的工作之一。

10.判断题面对领队的苛求与挑剔，地陪要按照有理、有利、有节的原则处理，不与之当众冲突，更不得当众羞辱对方。