问答题简述公共部门绩效评估的标准。
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1.问答题简述绩效管理的特点。
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3.问答题简述绩效管理的需要与意义。
4.问答题简述公共管理的特质。
5.问答题简述公共管理与企业管理的区别。
6.单项选择题()指的是公共服务实现公共管理目标的程度,如福利状况的改变程度、公共产品使用者满意程度等。
A.效果
B.效率
C.宗旨
D.定位
7.单项选择题公共服务管理是以公共服务产品的生产和提供为社会服务的,因而就其与公众关系的本质而言,不是管制而是()
A.管理
B.规制
C.服务
D.帮助
8.单项选择题()是指由于政府机制存在的本质的缺失,而无法使资源配置效率达到最佳的情形。
A.政府失灵
B.市场失灵
C.政府限制
D.市场限制
9.单项选择题公共管理新策略不包括()。
A.民营化
B.顾客导向
C.企业型政府
D.非营利组织
10.单项选择题顾客导向内涵不包括()。
A.实行“站在顾客的立场考虑”
B.将顾客视为主要资产
C.顾客满意即组织目标
D.与顾客保持适当距离
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在公共事业管理部门的SWOT战略匹配中,以下哪种策略属于进攻性?()
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公共责任是指公共组织的管理者所承担的责任。从公共管理权力的来源看,公共责任是指公共组织整体上应对全体国民负责任。
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以下哪种战略管理策略最积极?()
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自下而上的公共政策执行途径以政策制定者为出发点,着重研究政策制定者的偏好对政策执行效果的影响。
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政治权力是政治主体依靠一定的政治强制力,为达到某种目标而在实际政治过程中体现出来的对于政治客体的制约能力,凭借这种制约能力,政治主体拥有对于社会价值的支配手段。
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