问答题简述公共管理的特质。
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1.问答题简述公共管理与企业管理的区别。
2.单项选择题()指的是公共服务实现公共管理目标的程度,如福利状况的改变程度、公共产品使用者满意程度等。
A.效果
B.效率
C.宗旨
D.定位
3.单项选择题公共服务管理是以公共服务产品的生产和提供为社会服务的,因而就其与公众关系的本质而言,不是管制而是()
A.管理
B.规制
C.服务
D.帮助
4.单项选择题()是指由于政府机制存在的本质的缺失,而无法使资源配置效率达到最佳的情形。
A.政府失灵
B.市场失灵
C.政府限制
D.市场限制
5.单项选择题公共管理新策略不包括()。
A.民营化
B.顾客导向
C.企业型政府
D.非营利组织
6.单项选择题顾客导向内涵不包括()。
A.实行“站在顾客的立场考虑”
B.将顾客视为主要资产
C.顾客满意即组织目标
D.与顾客保持适当距离
7.单项选择题公共政策的制定有很多的考虑,下列哪个是错误的衡量方面()。
A.学习国外先进经验
B.依据领导的想法
C.听取人民心声
D.汲取其他部门成功经验
8.单项选择题公共组织的权威性来源于它的()。
A、合理性
B、合法性
C、操作性
D、强制性
9.单项选择题民主政治中,公共部门绩效评估上的一个全新价值取向是()。
A、经济
B、效率
C、效果
D、用户满意
10.单项选择题国外有人形容“公共行政官员近似于在金鱼缸里生活,他不仅要干得很好,而且要使公众知道他干得很好。”这句话蕴涵的意义是()。
A、强调公众对于行政的参与性
B、强调行政活动的公开性
C、强调行政所负的社会义务
D、强调行政所负的社会责任
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现如今,公共管理职能主体多元化与政府职能不断强化趋势是并存的。
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在公共事业管理部门的SWOT战略匹配中,以下哪种策略属于防御性?()
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以下哪种指标不属于效能指标?()
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公共决策目标的确立是公共决策程序的起点。
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一国政府为实现对内维持社会秩序,对外维护国家安全的政治职能,主要推进()等基本职能。
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公共责任是指公共组织的管理者所承担的责任。从公共管理权力的来源看,公共责任是指公共组织整体上应对全体国民负责任。
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