单项选择题旅行社经营风险管理中,哪项措施不属于降低风险的策略()?
A.购买旅游保险
B.提高产品价格
C.加强员工培训
D.多元化经营
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1.单项选择题在旅行社的供应链管理中,与哪家单位的合作关系对于确保产品质量至关重要()?
A.航空公司
B.酒店
C.餐饮供应商
D.景区
2.单项选择题旅行社产品定价时,除了考虑成本和市场需求,还需要考虑哪个因素()?
A.导游薪酬
B.旅行社规模
C.竞争对手定价
D.顾客心理预期
3.单项选择题旅行社前台接待中,哪种咨询方式最常见()?
A.提问咨询
B.当面咨询
C.委托咨询
D.电话咨询
4.单项选择题旅行社经营中,哪项费用不属于综合服务费()?
A.导游费
B.餐饮费
C.住宿费
D.旅行社办公租金
5.单项选择题旅行社组织职能的一个重要方面是()。
A.招聘导游
B.设计旅游线路
C.财务管理
D.市场营销
6.单项选择题旅行社在进行市场定位时,应主要依据:()。
A.产品特性
B.市场需求
C.竞争对手
D.企业实力
7.单项选择题旅行社在市场竞争中,最应追求的是:()。
A.市场份额
B.客户满意度
C.利润最大化
D.品牌知名度
8.单项选择题旅行社在进行员工培训时,应重点培养:()。
A.专业知识
B.服务意识
C.沟通能力
D.团队协作能力
9.单项选择题旅行社在评估合作伙伴时,最应看重的因素是:()。
A.合作价格
B.合作伙伴声誉
C.合作伙伴规模
D.合作伙伴位置
10.单项选择题旅行社在经营过程中,最重要的资源是:()。
A.资本
B.旅游资源
C.人力资源
D.信息技术
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在全球化背景下,旅游接待业如何更好地应对文化差异带来的挑战()?
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