A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询、提出建议
D.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传媒予以揭露、批评
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A.消费者有权选择商品或服务的经营者
B.消费者有权选择商品品种或服务方式
C.消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一种服务
D.消费者在充分了解商品或服务后,有权进行比较、鉴别和挑选
A.停止侵害
B.恢复名誉
C.消除影响
D.赔礼道歉
A.服务提供者
B.生产者
C.营业执照的使用者
D.营业执照的持有人
A.补偿性法律责任
B.惩罚性法律责任
C.民事性法律责任
D.行政性法律责任
A.古文化遗址
B.古建筑
C.石刻
D.国家机关、部队等保管、收藏的文物
A.旅游消费者选择商品或者接受服务的行为必须是自愿的
B.自主选择权是一种相对权,旅游消费者不得滥用自主选择权
C.自主选择权是一种绝对权
D.旅游消费者选择商品或者接受服务的行为是被强迫的
A.立法机关
B.行政机关
C.司法机关
D.民事机关
A.消费的主体是指自然人
B.消费者的消费性质属于生活消费
C.消费的客体是商品和服务
D.消费者的消费对象由经营者提供
A.文物
B.建筑群
C.遗址
D.艺术品
A.反映历史上各时代、各民族社会制度、社会生产、社会生活的代表性实物
B.具有科学研究价值的古脊椎动物化石和古人类化石
C.历史上各时代珍贵的艺术品、工艺美术品
D.历史上各时代重要的文献资料以及具有历史、艺术、科学价值的手稿和图书资料
最新试题
()是处理旅游纠纷中最有旅游特色的一种。
根据《消费者权益保护法》的规定,旅游消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过哪些途径解决()
依据《质量保证金赔偿暂行办法》的规定,下列适用质量保证金赔偿的情形包括()
()是划分上下级旅游投诉管理机关之间对处理投诉案件的分工和权限。
根据我国《消费者权益保护法》的规定,旅游消费者在展销会、租赁柜台购买商品或受服务,合法权益受到损害的,可以向谁要求赔偿()
()旅游饭店星级评定机构可组织实施五星级饭店的评定和复核工作。
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了哪几种解决争议的途径?
消费者向经营者索要购货凭证或服务单据,经营者()
解决消费者与经营者之间的权益争议的途径有()。
旅馆对旅客遗留的物品,应当妥善保管,设法归还原主或揭示招领,经招领()后仍然无人认领的,送当地公安机关按拾遗物品处理。