（）是划分上下级旅游投诉管理机关之间对处理投诉案件的分工和权限。

对严重降低或复核认定达不到标准相应星级的饭店，应如何处理？

以暴力、威胁方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的，依法追究（）责任。

开业不足1年的饭店可以申请预备星级，有效期为（）

解决消费者与经营者之间的权益争议的途径有（）。

国家对食品生产经营实行（）制度。

被吊销食品生产、流通或者餐饮服务许可证的单位，其直接负责的主管人员自处罚决作出之日起（）内不得从事食品生产经营管理工作。

张先生来到A市旅游，于10月2日凌晨1时入住，10月5日下午19时退房返回工作地。在人住饭店期间，张先生通过挂房账形式在饭店餐厅消费500元，洗衣消费250元，商场购物950元。已知张先生入住房型房价为每间480元，相关服务附加费为10%。结账时，张先生共应支付给饭店多少费用？

我国已列入世界遗产名录的遗产中，（）属于文化与自然双重遗产。

经营者与消费者进行交易，应当遵循（）、公平、诚实信用的原则。