（）是划分上下级旅游投诉管理机关之间对处理投诉案件的分工和权限。

国家对食品生产经营实行（）制度。

下列哪些属于旅游饭店违反国家行政管理机关管理的行为（）

（）旅游饭店星级评定机构可组织实施五星级饭店的评定和复核工作。

公安机关对旅馆治安的管理职责是什么？

被吊销食品生产、流通或者餐饮服务许可证的单位，其直接负责的主管人员自处罚决作出之日起（）内不得从事食品生产经营管理工作。

旅游者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，属于消费者权利中的（）权。

作为旅游住宿企业，必须具备能为旅游者提供（）这一最基本功能。

消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（）

对严重降低或复核认定达不到标准相应星级的饭店，应如何处理？