单项选择题下列不属于下行沟通主要考虑的内容的是()。
A.一般指令与具体指令
B.书面指令与口头指令
C.特殊指令与即时指令
D.正式指令与非正式指令
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1.单项选择题下列不属于书面沟通的优点的是()。
A.传递范围广
B.有据可查
C.便于长期保存
D.速度快
2.单项选择题下列不属于信息的接收的步骤的是()。
A.接收
B.传递
C.解码
D.理解
3.单项选择题下列不属于沟通的特点的是()。
A.心理因素对沟通的影响很大
B.在人际沟通过程中不会出现沟通障碍
C.沟通既是信息传递过程,又是感情交流过程
D.沟通主要以语言为载体
4.多项选择题下列属于预算从财务的角度分类的有()。
A.收入预算
B.投资预算
C.支出预算
D.现金预算
E.增量预算
5.多项选择题下列属于有效控制的原则的有()。
A.及时性原则
B.适度性原则
C.重点原则
D.经济性原则
E.客观性原则
6.多项选择题在管理实际中,要实现有效的信息沟通,管理者必须掌握()的技巧。
A.上行沟通的技巧
B.下行沟通的技巧
C.非正式沟通的技巧
D.排除信息噪音干扰的技巧
E.与人交谈的技巧
7.多项选择题信息沟通过程中的障碍主要体现在()。
A.发送者方面的障碍
B.信息传递过程中的障碍
C.接收者方面的障碍
D.反馈过程中的障碍
E.组织结构方面的障碍
8.多项选择题下列属于沟通网络的具体表现形态的有()。
A.链式
B.环式
C.轮式
D.Y式
E.全通道式
9.多项选择题下列属于常见的上行沟通方式的有()。
A.意见箱
B.汇报会
C.会议纪要
D.接待日
E.信访制
10.多项选择题下列属于常见的下行沟通方式的有()。
A.工作指示
B.会议纪要
C.年度报告
D.汇报会
E.接待日
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